Corporate Governance

公司治理

資通安全管理

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為強化本公司資通安全防護及管理機制,確保資訊資產傳遞及使用的機密性、完整性及可用性,並符合「公開發行公司建立內部控制制度處理準則」第九條使用電腦化資訊系統處理者相關控制作業,特制訂本辦法。

  • 為監督資通安全運作情況,定期向董事會報告資通安全管理暨稽核狀況。
    最近一次報告於2025年11月10日董事會,其2025年報告情形如下:

資通安全管理架構

本公司資訊安全之權責單位為資訊部,設置資訊主管一名,及專業資訊工程師數名,負責訂定公司資訊安全政策,規劃資訊安全措施,並執行相關之資訊安全作業。

資安團隊定期向總經理、董事長進行資訊安全成果報告,並於每年向董事會報告資安治理事項,查核評估公司資訊作業內部控制之有效性,以及為保障資訊的機密性、完整性與可用性,並積極建立主動偵測與防禦的架構,以降低內部重要資料遭受破壞或外洩的風險。每年配合會計師進行資訊作業查核,若發現缺失,即刻提出改善措施並追蹤改善結果。

資通安全政策及管理方案

為強化資通安全管理,確保資訊的機密性、完整性以及可用性,並免於遭受內、外部的蓄意或意外的威脅,公司資通安全設施與管理方式分為六大項闡述如下:

(1)電腦設備安全管理

1.本公司各應用伺服器等設備均設置於專用機房,機房門禁採感應刷卡進出,且保留進出紀錄存查;外部廠商進出維護,需資訊同仁陪同,並登記進出狀況時間,作業項目。

2.機房內部備有獨立空調,維持電腦設備於適當的溫度環境下運轉;並配置機房專用滅火器,可適用於一般或電器所引起的火災。

3.機房主機配置不斷電及穩壓設備,並連結公司大樓自備的發電機供電系統,避免台電意外瞬間斷電造成系統當機,以確保電腦應用系統的運作順暢。

4.建置Log Server,對於重要網通設備皆保存重要日誌六個月以上,符合上市上櫃公司資通安全管控指引。

(2)網路安全管理

1.強化網路控管,與外界網路連線的入口,配置企業級防火牆,阻擋駭客非法入侵。

2.台中、新竹機房與台北辦公室site to site的連線作業,使用資料加密的方式,避免資料傳輸過程遭受非法擷取。

3.每年4月、10月針對核心系統進行滲透測試、弱點掃瞄,對於高度風險之弱點進行修補,減少駭客攻擊行為。

(3)病毒防護與管理

1.伺服器與同仁終端電腦設備內均安裝有防護軟體,病毒碼採自動更新方式,確保能阻擋最新型的病毒,同時可偵測、防止具有潛在威脅性的系統執行檔之安裝行為。

2.防病毒系統對於所偵測或攔截到的病毒,除立即予以隔離或刪除外,並主動發出受感染和處於風險的電腦風險報告,以利管理人員採取因應行動。

3.擬於114年導入端點防護與網路行為偵測系統,即時阻斷惡意行為,防範惡意程式及勒索病毒攻擊。

(4)系統存取控制。

1.同仁對各應用系統的使用,透過公司內部規定的系統權限申請程序,經權責主管核准後,由資訊單位建立系統帳號,並經各系統管理員依所申請的功能權限做授權方得存取。

2.帳號的密碼設置,規定適當的強度、字數,並且必須文數字、特殊符號混雜,才能通過。

3.同仁辦理離(休)職手續時,必須會辦資訊單位,進行各系統帳號的刪除作業。

4.擬於114年導入特權帳號管理系統,核心系統運維操作皆須經過事前認證授權、事中全程即時監控、事後稽核與產出稽核報表。

(5)確保系統的穩定運作。

1.系統備份:建置備份系統,採取定期備份機制,系統與資料庫除了上傳一份於機房備份主機外,電腦機房內備份主機2及新竹機房備份主機均另各存一份,以確保絕對的安全。

2.災害復原演練:各系統每年實施一次演練,選定還原日期基準點後,由備份媒體回存於系統主機,再由使用單位書面確認回復資料的正確性,確保備份媒體的正確性與有效性。

3.租用電信公司兩條數據線路,透過頻寬管理設備,兩線路並聯互為備援使用,確保網路通訊不中斷。

(6)資安宣導與教育訓練。

1.定期宣導:為預防過度簡單易被猜測,增加密碼複雜度選項,並要求同仁定期更換系統密碼,確實維護帳號密碼的安全;並不定期做社交工程演練,以提升使用者對電子郵件的警覺性,避免因瀏覽惡意電子信件,而影響網路安全、發生個資洩漏事件。

2.講座宣導:每年不定期對內部同仁實施資訊安全相關的教育訓練課程

3.為實踐六大項資通安全政策,投入之資源如下:

(1)網路硬體設備如防火牆、郵件防毒、網管型集線路等。

(2)軟體系統如備份管理軟體、VPN認證等。

(3)電信服務如多重線路、主機備份服務、入侵防護服務等。

(4)投入人力如: 每日各系統狀態檢查、每週定期備份及備份媒體異地存放之執行、每年至少兩次資安宣導教育課程、每年系統災難復原執行演練、每年對資訊循環之內部稽核、會計師稽核等。

(5)資安人力:設置資安主管及資安人員,負責資安架構設計、資安維運與監控、資安事件回應與調查、資安政策檢討與修訂,資安主管每年向董事會至少報告一次。

風險管理政策

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為強化公司治理並健全風險管理機制,以合理確保本公司策略目標之達成與企業之永續經營與發展,特訂定本政策。

風險管理組織架構

部門別 主要業務
董事會
董事會應向股東會負責,其公司治理制度之各項作業與安排,確保董事依照法令、公司章程之規定或股東會決議行使職權。
永續發展委員會
以指導下列事項之執行為主要目的:落實公司治理、發展永續環境、維護社會公益及加強企業永續發展資訊揭露。
稽核室
掌管公司內部控制制度之稽核,提供分析、評估等建議改善,並求證各項作業是否符合法令及公司內部規章,以提高管理績效。

風險影響程度評量標準表(衝擊度)

風險可能性評量標準表(可能性)

風險判斷基準

風險管理運作情形

為推動落實風險管理機制,每年一次向董事會報告其運作情形,

最近一次報告於2025年11月10日董事會,其2025年主要運作情形如下

智慧財產管理

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本公司為開拓海內外市場及提升品牌價值,健全智慧財產管理制度,強化員工保護意識,制定與營運目標連結之智慧財產管理計畫。

商標、專利管理

依據本公司「智慧財產權之取得、維護及運用管理」內部控制規範及相關規章辦法,由需求單位評估並提出智慧財產權之需求性與必要性,由管理單位及外部事務所合作,辦理智慧財產權申請、維護及運用作業。

著作權、營業秘密管理

1.依據「勞動契約」、「智慧財產權暨業務保密切結書」,與員工間約定以下內容:
(1)著作權條款,規範員工受僱期間因職務所產生之創作歸屬,且不因離職而失其效力。
(2)保密相關條款,包含規範離職返還資料義務及保密義務等。

外部管理

與外部廠商合作契約中須簽署權利瑕疵擔保條款,要求交易對象保證其執行合約事項並無侵害他人商標權、專利權、著作權、營業秘密或其他權利之情事。

執行情形

為持續推動智慧財產管理相關措施,每年一次向董事會報告其運作情形,最近一次報告於2025年11月10日董事會,其2025年執行情形如下

截至2025年10月31日止,台灣商標共計25件;中國商標共計4件。

美國商標申請2件:
Taroko及圖商標:
已核准,惟第28類(運動用品)因提交使用證據不足遭審委要求第二
次補件,為避免本案全數遭駁回,擬申請撤回第28類的申請。
Crazy free throw:
已核准,準備提交使用證據。

美國專利申請1件,專利範圍為打擊區回球系統,目前已提出申請並於審查中

個人資料保護及隱私權政策

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本公司訂有「個人資料保護管理辦法」,規範本公司就個人資料之蒐集、處理與利用程序,以保護個人資料當事人隱私並促進個資之合理使用,建立安全、可信賴之服務。

114年度個人資料保護作業執行情形如下:

  • 接受經濟部商業發展署委託資策會執行個資保護深入輔導作業
  • 114年6月24應邀填寫經濟部商業發展署「個資保護能力診斷問卷」。
  • 114年9月1日資策會科法所出具「大魯閣實業股份有限公司個資保護能力診斷報告」並進行三階段輔導:
  • 第一階段制度輔導:協助業者落實個人資料管理制度、安全維護計畫檢視建議與顧問服務。
  • 第二階段弱點掃描:依據業者落實管理制度成效,提供個資及資安面防護技術服務,包括含有個資相關系統之網路架構環境檢視、主機/網頁弱點掃描。
  • 第三階段追蹤確認改善:進行實地訪視,確認業者改善情形。後續針對業者改善情形持續連繫、確認與提供必要顧問服務。
  • 114年10月16日資策會科法所至本公司針對診斷報告進行訪談後,就個資及資安防護面提出協助弱點掃描服務。
  • 114年12月26日資策會科法所出具深度輔導總結報告,本公司將依據報告書建議進行檢討與改善。
個資法宣導教育訓練
日期宣導對象地點人數
114/02/11新人訓大魯閣新時代9F教育訓練教室12
114/03/05運動親子事業處店長級以上幹部大魯閣新時代9F教育訓練教室46
114/04/14新人訓大魯閣新時代9F教育訓練教室20
114/04/15商場事業處新時代店大魯閣新時代9F教育訓練教室25
114/06/03新人訓大魯閣新時代9F教育訓練教室18
114/08/27新人訓大魯閣新時代9F教育訓練教室18
114/10/14新人訓大魯閣新時代9F教育訓練教室17
總計7場參與人數156