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大魯閣持續打造永續經營的幸福職場，制定多樣化且優於法令的四大類、24項福利措施，並設有職工福利委員會，定期討論員工福利計畫，推動活潑開放的社團活動，不斷優化各項員工福利及員工身心照護措施，提升員工幸福感與向心力。
其中，本公司透過「大魯閣APP」於每月發放員工專屬的「員工福利抵用金」，提供員工本人或邀約親友一同到全省大魯閣的休閒運動體驗門市免費使用設施，2024年度員工福利抵用金共發放$4,721,900元，對象為全體員工，以福利結合員工健康照護，實現下班即運動，健康零時差。
大魯閣積極提供優於同業且具競爭力的薪酬制度。員工整體薪酬項目包括本薪、津貼、獎金等。我們實施性別平等薪資，並提供透明且公平的升遷管道。
薪酬制度原則係參照政府法令規定、薪資市場行情及公司營運狀況訂定標準。新進人員最低起薪為新台幣30,000元，平均任用新資為新台幣36,000元，優於2024年法定基本工資($27,470元)之1.3倍。並訂有職等職級薪級表，各職別薪酬比例之差異係根據員工的專業能力、職能技術、績效表現而定。除法定薪資外，我們也規劃多樣的津貼，獎酬制度以績效導向，依據公司營運、團隊與個人績效表現規劃激勵方案，並視獲利狀況發放年終獎金，與員工共享營運成果。
每兩年亦依據市場薪資動態調查報告及公司營運狀況進行薪資調整。2024年我們針對基層員工進行了平均11%的調薪，高於同業平均值。非擔任主管職務之2024年度男性員工人數共146人，薪資平均數63.6萬元，女性員工人數223人，薪資平均數54萬元，薪資中位數47.5萬元，全時員工全體薪資平均數為$57.9萬元、薪資中位數為$49.5萬，與前一年度薪資平均數$55萬元、薪資中位數$47.2萬，成長約5%
本公司已訂定合理的員工福利措施(包含薪酬、獎金、休假及各項福利等)，實施性別平等薪資，並提供透明且公平的升遷管道。
薪資報酬政策係依據員工的專業能力、工作貢獻度、績效表現、市場競爭性及考量公司未來營運風險等指標。
依公司章程第廿七條規定，年度如有獲利，應提撥不低於0.5%員工酬勞。
本公司年度依獲利狀況扣除累積虧損後未有餘額，故未估例員工及董監事酬勞。年終績效獎金依據團隊經營績效與個人績效表現之權重核發。
大魯閣以開放與尊重的態度對待員工，重視員工的意見，設立多面向的溝通環境傾聽員工的聲音，並以積極及非公開的方式及時處理、回應與追蹤問題的解決進度，創造雙向溝通的良性互動，也提高員工對公司制度及政策的參與度，更能及時發現潛在問題，採取有效的改善措施。
此外，我們也建立完善的申訴機制。當有不當行為發生時，將由專責單位啟動客觀公正且保密的調查，對於違規者，將依據法規及員工獎懲辦法辦理，同時也會提供申訴者必要的心理諮商等協助方案。
